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常見問題 FAQ

訂房相關

我們提供 官網線上訂房、AsiaYo!、Agoda等方式完成訂房。

0-5歲(含5歲)免收費,6至11歲(含11歲)

免收費之孩童人數在確認空房時不需填入人數;0-5歲(含5歲)免收費,6至11歲(含11歲)。

賦居大阪提供線上即時刷卡(Paypal)完成訂房手續。
線上刷卡後訂單即刻成立,免去等待回覆的時間,歡迎多加利用!

入住日期兩週前至一個月內取消酌收1晚的費用。
入住日期起至兩週內取消酌收50%的費用。
入住日期24小時內取消全額費用。
完成付款後取消訂房者,須自行負擔5%刷卡手續費。
歡迎參考我們的 取消規則

付款相關

您可從官網線上訂房 透過paypal提供網路刷卡、或至AsiaYo!、Agoda等訂房網完成訂房與支付費用。

於官網(及其他訂房網)完成線上刷卡後,皆能收到確認信件,有時會被信箱歸類在垃圾信件中,倘若完成付款後尚未收到相關信件者,請您務必來信(或訊息)與我們聯繫。

若您不確定是否已完成付款並成功預訂房間,歡迎您隨時來信(或訊息)與我們詢問,我們將會立即核對您的資料與帳款,並確保您的訂房。

費用相關

由於我們有免費提供口袋wifi機等設備,因此我們將酌收設備保證金,將於退房後退刷或退至指定帳戶。

清潔費將於退房後由設備保證金裡扣除,餘額在隔天起三個工作天內(不含例假日)退刷或至指定帳戶。

入住相關

我們會於付款成功後寄送入住手冊,手冊中會說明鑰匙的拿取方式。

我們只會在您入住前及退房後進行清潔打掃。

我們提供的攜帶型Wifi機您是可以將它出去的,但請記得每晚充電並於退房時確實歸還唷

服務相關

我們提供代購大阪地區各種交通票券,請參照官方網站上的額外服務,如有需求請與我們聯繫。

不好意思,目前沒有提供此服務

旅遊相關

更新中

其他類

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